Het volgende bericht van Traffic Builders doet bij mij toch een beetje de wenkbrauwen fronsen. Het bericht haalt zelfs de website van De Telegraaf, dus mogelijk heeft het wel impact. Als het echt zo blijkt te zijn is dit natuurlijk killing voor de betaalde zoekresultaten. Uit het onderzoek wat DVK Interactive in opdracht van Traffic Builders gedaan heeft zou blijken dat bezoekers van zoekmachines met name in het “linkerrijtje” kijken en bijna niet bij de betaalde resultaten. Het onderzoek is uitgevoerd met de zogenaamde Eye-tracking technieken. Dit zijn wel betrouwbare technieken. Ik weet alleen niet in hoeverre het aantal van 12 respondenten representatief is. Zeker omdat het indruist tegen andere onderzoeken. Even afwachten dus wat hier voor ‘reacties’ op gaan komen…
Het bericht:
Almere, woensdag 20 december 2006 – De gemiddelde internetgebruiker heeft maar 1,5 seconde aandacht voor een zoekresultaat van zoekmachines als Google en Live en maakt weinig onderscheid tussen deze resultaten en zogenoemde ‘gesponsorde links’. Dat en meer blijkt uit onderzoek van Traffic Builders in samenwerking met onderzoeksbureau De Vos & Jansen.
Uit het onderzoek komt onder meer naar voren dat de naamsbekendheid van een bedrijf of merk van grote invloed is op het kijk- en klikgedrag van zoekmachinegebruikers. Consumenten besteden weinig tijd aan zoekresultaten. Gemiddeld wordt er maar 1,5 seconden naar een zoekresultaat gekeken. “Opvallen is dus van groot belang. Bekende merken worden herkend en dat verklaart waarom de sterkte van het merk zo belangrijk is,” aldus Marnix van Gisbergen van De Vos en Jansen.
Wolter Tjeenk Willink, directeur van het in zoekmachinemarketing gespecialiseerde Traffic Builders, is vooral onder de indruk van het effect van adverteren door middel van gesponsorde zoekresultaten: “Internetgebruikers maken weinig onderscheid tussen de gewone zoekresultaten en de gesponsorde links, zo blijkt uit het onderzoek.”
Eye-tracking techniek
In het onderzoek zijn de zoekresultaten van ’s werelds meest populaire zoekmachine Google vergeleken met die van het onlangs gelanceerde Live.com, Microsofts opvolger van MSN Search. Middels zogenaamde eye-tracking techniek zijn de oogbewegingen van respondenten met camera’s gevolgd. Tjeenk Willink: “Hierdoor zijn we in staat te analyseren welke onderdelen van de zoekresultaten het meest worden bekeken. Zo verwerven we nog meer inzicht in niet alleen het klikgedrag, maar ook het kijkgedrag van zoekmachinegebruikers.”
